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よくあるご質問

Clinic Interior
新型コロナウイルス対策を教えてください(2021/1/31更新)

当院での新型コロナウイルス対策について

スタッフについて
・毎日複数回の検温を行っております
・県外移動時は事前に経営者への報告義務づけ
・休憩所のこまめな換気と感染対策

待合室
・クリニック前にスタッフが付き添いの方の健康チェック、予約時間のチェックを行っています。
・入室時に全ての方の非接触型の検温を行っております
・症状の有無にかかわらず、そして付き添いの方も含め2歳以上の方にはマスク着用を義務付けています
・待合室は入室制限を行っております。場合によっては駐車場内での待機をお願いしています
・付き添いの方の人数制限
・待合室内はソーシャルディスタンスを保つことができるように1.5m〜2mの距離を置いて椅子を配置しています(お座席は受付から会計まで指定席となります)
・受付後は診療前、検査前後、診療後、お会計まで全て同じ椅子でお待ちになっていただくようになっています。
・時間予約により患者様の受診が集中しないようにしています
・常に換気を行い、各お部屋も空気が滞留しないように扇風機を稼働させています
・プレイルームの閉鎖、絵本の撤去、授乳室の閉鎖、オムツ替えの院内禁止を行っています
・待合室の椅子はお会計後、ご家族が退出ののち毎回消毒薬で消毒した後、次のご家族をお呼びいたします。

小児科の診療について
・予防接種優先時間を設定し、一般診療と分離しています。そのため優先時間も付き添いの方の健康チェックを行っています
・付き添いの人数制限を行っていますのでお子様一人に対して保護者様一人を目安にお願いします(お子様の状況次第で配慮いたします)
・Web問診で隔離が必要と判断された場合は事前に隔離指示を出しています。
・診察のたびにスタッフは手指消毒を行っています。
・定期処方の場合は症状が安定している時はお電話で状態をお伺いし処方箋の発行をすることがあります

内科の診療について
・定期処方の場合は症状が安定している時はお電話で状態をお伺いし処方箋の発行をすることがあります
・定期受診の方は小児科と空間的に隔離して待合室、診察室をご用意しています。
・成人の方で感冒症状がある方は以下の対応をしています

オンライン診療について
・ご来院に不安を感じる方はオンラインでの診療も行っております。詳細はこちらをご覧ください。

お支払いについて
・非接触型のPayPayでのお支払いが可能です。できる限りご利用いただけると助かります。

発熱外来の開設
・当院では発熱外来を設置しております(診療時間は非公表)
・自分や家族が新型コロナウイルスに感染しているかもしれないとご心配な時はまずは診療時間内にお電話をください
・看護師がお電話で詳細な問診の上、発熱外来の適応と考えられる場合は指定のお時間にご来院いただけるよう指示いたします
・直接ご来院の上でのご相談はお受け兼ねますのでご了承ください
(当院では発熱外来を設置することでその他の患者様が安心して受診していただくように動線が重ならない空間的隔離と診療時間が重ならない時間的隔離を心がけておりますのでご協力をお願いします)
・当院の方針として現在流行株の感染状況から発熱外来の対象は以下と考えております
1.2週間以内に高校生以上で発熱・咽頭痛・咳嗽・鼻汁・筋肉痛・関節痛・倦怠感・味覚嗅覚異常の症状を有した方
2.2週間以内に上記の症状を呈した成人と接触した後に感冒症状を発症した中学生以下のお子様
3.保健所に感染者・濃厚接触者と認定はされなかったが接触がありその後に上記の症状を呈した方
4.流行地域から移動後上記の症状を呈した方
・それ以外の症状、病歴、行動歴から対象になる場合がございますのでまずはお電話でのご相談をお願いします
・発熱外来では発症から2-9日目であれば15分程度で判明する新型コロナウイルス抗原検査を行なっております(その期間であればPCR検査とほぼ同等の結果を得ることができます)
・それ以外では外部発注での新型コロナウイルスPCR検査を行なっております(結果に検査機関の混雑具合によりますが概ね翌日から翌々日となります)。
・その他、問診上、視診上、必要であればその他の抗原検査を追加することがございます。
・発熱外来ではできる限り非接触で行っていきますのでお支払いもPayPayをご利用いただけると助かります。
・保健所から濃厚接触者と認定、もしくは認定前の待機の方はまずは保健所の指導に従ってください(検査が指定医療機関の場合がございます)。

新型コロナウイルス自費PCR検査について
・当院でも行っております。詳細はこちらをご覧ください

今後について
・流行株次第では対応が変更となりますので常にフェイスブックや当サイトをチェックしてください
・2021年3月頃には院内でPCR検査をできるようになります。導入時期が判明次第お知らせいたします。
・換気時期判定のためCO2モニターを導入予定。
・隔離室や診察室、待合室での消毒に紫外線照射も導入予定です。

病児保育室
・2週間以内に体調不良の成人の方、新型コロナウイルス感染症の方との接触があるお子様はご利用できません。
・新型コロナウイルス感染の診断を受けている、濃厚接触者である、可能性があるお子様はご利用ができません。(2週間以上あけていればご利用できます)
・ご利用時は必ず事前に当院での診察を義務付けています
・全て個室管理としております(兄弟児は同室)
・個室管理となったため現在定員6名が4名(組)となっております
・保育士は原則1個室に1人担当でガウン、マスク、フェイスシールド着用としております
・お部屋は使用後消毒を行なっております
・保育士の体調管理を行なっております
・万が一、園内で発生した場合は保健所に情報を提供することとなっております

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